Les soldes en ligne commencent le 15 novembre 2026. Vous pouvez commander aux heures locales suivantes :

En ligne : jusqu'à 50 % de réduction sur tous les articles du site, avec une remise minimale de 30 %. Tous les articles sont inclus dans les soldes, y compris les nouveautés de la saison et les produits issus de collaborations.

En magasin : 30 % de réduction sur tout le magasin à partir du 14 novembre 2026.

Non. Les remises Black Friday sont déjà appliquées aux articles, aucun code n'est donc nécessaire.

Commencez par notre page Black Friday, ou accédez directement à une catégorie :

Non. Un seul code de réduction peut être utilisé par commande pendant les soldes ; un code athlète ne peut donc pas être combiné avec un code étudiant.

Oui. Les étudiants, apprentis et agents du service public vérifiés peuvent bénéficier d'une remise supplémentaire auprès de nos partenaires officiels. La remise

partenaire s'applique en plus des prix Black Friday lors du paiement, mais un seul code de réduction peut être utilisé par commande.

Astuce : les sites des partenaires peuvent être très sollicités au lancement des soldes, il est donc préférable de récupérer votre code plus tôt dans la journée. Avec Student Beans, vous pouvez le récupérer jusqu'à 24 heures à l'avance.

Oui. Les codes athlète donnent leur remise habituelle de 10 % pendant toute la durée des soldes. Vous pouvez trouver un code sur les réseaux sociaux de votre athlète Gymshark préféré. Il s'agit généralement du prénom de l'athlète. N'oubliez pas qu'un seul code peut être utilisé par commande.

Les codes anniversaire ne peuvent être utilisés que sur des articles à prix plein ; ils ne s'appliquent donc pas pendant les promos.

Les codes de niveau fidélité et les codes reçus de notre équipe du Service client fonctionnent pendant les soldes. Ils ne sont pas cumulables : un seul code peut être utilisé par commande.

Les membres ont accès à certaines des meilleures offres Black Friday grâce à une remise exclusive réservée aux membres. Les détails restent secrets pour le moment. L'inscription au programme Gymshark Loyalty est gratuite : inscrivez-vous ici.

Il n'y aura pas d'accès anticipé aux soldes, quel que soit le niveau Loyalty. Les membres bénéficieront d'une remise exclusive, mais nous ne pouvons pas encore en dévoiler les détails. Surveillez les notifications dans l'application et vos e-mails.

Préparer votre panier rend le paiement plus rapide :

Non. Ajouter des articles à votre panier ne les réserve à aucun moment pendant le Black Friday. Les articles peuvent être épuisés ; si un article vous plaît, passez commande rapidement.

Votre panier sera toujours là avec tous les produits encore disponibles, tant que vous restez connecté et que vous gardez la même région de boutique. Le panier est actualisé et vidé si vous vous déconnectez de votre compte à un moment quelconque, ou si vous changez de région de boutique. Par exemple, un client américain doit rester sur la boutique américaine.

Il se peut que vous rencontriez une file d'attente lors du paiement. Dans ce cas, veuillez ne pas actualiser la page, car vous perdriez votre place dans la file.

Nous ferons tout notre possible pour vous faire passer le plus rapidement possible, mais sachez que les temps d'attente pendant les premières heures des soldes peuvent atteindre 10 minutes.

Nous ne pouvons pas toujours annoncer les réassorts à l'avance, car ils sont susceptibles de changer. Vous pouvez être averti dès qu'un article est de nouveau disponible :

Malheureusement, nous ne pouvons pas vérifier les stocks en magasin pour le moment, mais l'équipe du magasin se fera un plaisir de le faire lorsque vous vous y rendrez. Si l'article que vous souhaitez n'est pas disponible en magasin, vous pouvez commander 24 h/24 et 7 j/7 sur gymshark.com ou dans l'application Gymshark.

Tous nos modes de paiement habituels restent disponibles :

Oui, les cartes cadeaux peuvent être achetées pendant les promos, mais elles ne sont pas soldées. Les cartes cadeaux Gymshark peuvent également être utilisées comme mode de paiement.

Avant de passer commande, veuillez vérifier que vous avez sélectionné les bons articles, tailles, couleurs, mode de livraison et adresse de livraison. Une fois la commande passée, nous ne pouvons y apporter aucune modification.

Cela inclut :

Une fois votre commande expédiée, vous pourrez peut-être gérer votre livraison via les options en libre-service de votre transporteur.

Si vous venez de passer commande, vous disposez de 15 minutes pour l'annuler et passer une nouvelle commande avec les bonnes informations.

Pour annuler votre commande, sélectionnez « Annuler la commande » dans :

Une fois votre commande annulée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.

Passé le délai d'annulation de 15 minutes, nous ne pourrons plus annuler ni modifier votre commande, car elle sera déjà en cours de traitement dans notre entrepôt.

Le stock n'est réservé qu'une fois la commande passée avec succès ; nous ne pouvons donc pas garantir que vos articles seront encore disponibles lorsque vous passerez une nouvelle commande.

Il peut y avoir un léger retard dans l'envoi de votre e-mail de confirmation en raison du volume de commandes passées.

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation au bout de quelques heures, envoyez-nous un message et nous examinerons cela pour vous.

Astuce : faites une capture d'écran ou une photo de la page de confirmation de commande lors du paiement afin de conserver les détails de votre commande jusqu'à l'arrivée de votre e-mail de confirmation.

Malheureusement non. Les commandes passées avant le début des soldes ne peuvent pas faire l'objet d'un remboursement de la différence en cas de baisse de prix, et les prix ne peuvent pas être ajustés une fois la commande passée.

Si vous souhaitez bénéficier du prix soldé, vous pouvez retourner votre commande et en passer une nouvelle au début des soldes. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir que le stock sera encore disponible lors de votre nouvelle commande, car les articles ne sont pas réservés et peuvent être épuisés.

Les achats Black Friday sont couverts par notre politique de retours étendue. Les achats effectués entre le 1er novembre 2026 et le 1er janvier 2027 peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2027.

*Hors gourdes/bouteilles et sous-vêtements. Les articles marqués « Vente finale » dans les boutiques des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles aux retours, remboursements, échanges ou avoirs.

Pour connaître toutes les étapes, consultez notre politique de retours.

Il y a deux raisons possibles :

Malheureusement non. Une fois une commande passée, elle est traitée et expédiée séparément ; nous ne pouvons donc pas regrouper plusieurs commandes en un seul envoi.

Nous essayons toujours d'expédier les commandes selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Cependant, en raison du fonctionnement de nos entrepôts, nous n'y parvenons malheureusement pas toujours.

Si vous passez plusieurs commandes pendant les soldes Black Friday de Gymshark, il est possible que votre deuxième commande soit expédiée et livrée avant la première.

Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement possible ; surveillez simplement votre boîte de réception pour les e-mails d'expédition !

Le Service client est extrêmement sollicité à cette période de l'année ; les réponses peuvent donc ne pas être immédiates. Notre équipe travaille jour et nuit pour répondre aux chats et aux e-mails.

Avant de nous contacter, assurez-vous d'être connecté(e) à votre compte (de préférence sur l'application) afin que nous puissions vous offrir la meilleure expérience possible ! Être connecté(e) nous permet de voir toutes les informations de votre commande et de régler les problèmes au plus vite.

Si vous n'avez pas de compte chez nous, veillez à inclure un maximum d'informations sur votre demande dans votre premier message afin que nos conseillers puissent répondre à vos questions le plus rapidement possible.

Oui, vous pouvez choisir la livraison express lors du paiement pendant les soldes Black Friday et Cyber Monday. L'express est un service payant, il n'existe aucun seuil de livraison express gratuite, et la livraison peut prendre un peu plus de temps que d'habitude en raison de la forte demande et des retards d'expédition.

Les meilleures options de livraison pour votre région s'affichent lors du paiement. Si l'express n'est pas affiché, il ne peut pas être proposé pour cette commande.

Pour la livraison standard et les seuils de livraison gratuite, consultez les informations de livraison.

Le délai de livraison est indiqué lors du paiement. Vous pouvez également consulter l'article sur la date de livraison prévue sur notre Centre d'aide. Veuillez attendre la fin du délai de livraison complet avant de contacter le Service client.

Lorsque vos articles sont expédiés, vous recevrez un e-mail intitulé « Your Gymshark Order is on its way » contenant votre lien de suivi. Le suivi peut mettre jusqu'à 48 heures ouvrables à s'activer après la réception de l'e-mail de confirmation d'expédition.

Oui. Les articles Black Friday sont couverts par notre politique de retours étendue. Les achats effectués entre le 1er novembre 2026 et le 1er janvier 2027 peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2027.

*Hors gourdes/bouteilles et sous-vêtements. Les articles marqués « Vente finale » dans les boutiques des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles aux retours, remboursements, échanges ou avoirs.

Oui, les articles soldés peuvent être échangés pendant les soldes, sauf s'ils sont marqués en vente finale. Veuillez noter que le stock n'est pas garanti lors de la création d'un échange ; l'article peut donc être épuisé au moment de l'approbation de l'échange.

Les retours sont gratuits dans la plupart des régions, notamment au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Irlande, en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en France, en Belgique, aux Pays-Bas, en Suède, au Danemark, en Finlande, en Norvège et en Pologne. Si votre pays ne figure pas dans cette liste, les frais de retour peuvent être à votre charge.

Tous les retours doivent être enregistrés via le portail de retours Gymshark. Pour connaître toutes les étapes et les conditions de retour gratuit, consultez notre page « Comment retourner ma commande ».

Oui. Nous proposons nos soldes Black Friday aux clients du Moyen-Orient à partir du 15 novembre, en ligne et dans notre boutique du Dubai Mall. Les codes athlètes ne sont pas applicables au Moyen-Orient.

Si vous avez des questions sur les soldes au Moyen-Orient, veuillez contacter notre service client du Moyen-Orient en modifiant votre localisation de boutique en bas à droite du site web ou via l'onglet des paramètres de l'application.