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• Votre numéro de commande (par exemple UK123456)

• Nom de l'article

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1. La faute aussi clairement que possible

2. Une photo en entier de l'article

3. Le logo et l'étiquette Gymshark

Toute réclamation concernant des commandes livrées avec des articles endommagés ou erronés doit être faite dans les 7 jours suivant la date de livraison.

Si vous êtes un client basé au Royaume-Uni, vous pouvez également vous rendre dans notre magasin de Londres. Veillez à apporter avec vous:

• Votre numéro de commande ou un reçu

• Le(s) article(s) défectueux

Si vous n'avez pas votre numéro de commande ou votre reçu, le retour sera laissé à la discrétion du responsable du magasin et donnera lieu soit à un échange, soit à l'émission d'une carte-cadeau. Vous aurez droit à un remboursement ou à un échange égal au prix actuel du ou des articles défectueux.