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EST-CE QUE JE PEUX MODIFIER MA COMMANDE ?

Une fois votre commande validée, nous ne sommes pas en mesure de :

• Changer l’article (taille, couleurs)

• Changer l’adresse de livraison ou de facturation

• D’ajouter ou d'enlever des articles

• Changer de méthode de livraison

Une fois votre commande placée, il est impossible de la modifier. Vous avez cependant 15 minutes pour pouvoir l’annuler en allant sur votre compte Gymshark. Sélectionnez le numéro de commande correspondant dans la section "commandes" de votre compte puis cliquer sur « annuler commande ».

Vous pouvez aussi annuler votre commande depuis le mail de confirmation de commande.

Après les 15 minutes il faudra retourner votre commande à travers notre système de retour.

Si vous n’avez pas de compte client, il sera impossible d’annuler la commande.

*Si vous avez saisi la mauvaise adresse de livraison, nous ne sommes pas responsables en cas de perte du colis.