Las rebajas online empiezan el 15 de noviembre de 2026. Puedes comprar a estas horas locales:

Online: hasta un 50 % de descuento en todos los artículos de la web, con un descuento mínimo del 30 %. Todos los artículos están incluidos en las rebajas, incluidos los productos de nueva temporada y de colaboraciones.

En tienda: 30 % de descuento en toda la tienda a partir del 14 de noviembre de 2026.

No. Los descuentos de Black Friday ya están aplicados a los artículos, por lo que no hace falta ningún código.

Empieza por nuestra página de Black Friday o ve directamente a una categoría:

No. Durante las rebajas solo se puede usar un código de descuento por pedido, por lo que un código de atleta no se puede combinar con un código de estudiante.

Sí. Los estudiantes, aprendices y personal de servicios públicos verificados pueden obtener un descuento adicional a través de nuestros socios oficiales. El descuento del socio se aplica sobre los precios de rebajas de Black Friday al pagar, pero solo se puede usar un código de descuento por pedido.

Consejo: las webs de los socios pueden saturarse cuando empiezan las rebajas, así que te recomendamos conseguir tu código antes durante el día. Con Student Beans, puedes obtenerlo hasta 24 horas antes.

Sí. Los códigos de atleta ofrecen su descuento habitual del 10 % mientras las rebajas estén activas. Puedes encontrar un código en las redes sociales de tu atleta favorito de Gymshark. Normalmente es el nombre de pila del atleta. Recuerda que solo se puede usar un código por pedido.

Los códigos de cumpleaños solo se pueden usar en artículos a precio completo, por lo que no son válidos durante las rebajas.

Los códigos de nivel de fidelidad y los códigos que hayas recibido de nuestro equipo de Atención al Cliente sí funcionan durante las rebajas. No se pueden acumular, por lo que solo se puede usar un código por pedido.

Los miembros tienen acceso a algunas de las mejores ofertas de Black Friday mediante un descuento exclusivo para miembros. Los detalles son un secreto por ahora. Unirse al programa Gymshark Loyalty es gratis: únete aquí.

No habrá acceso anticipado a las rebajas para ningún nivel de Loyalty. Los miembros recibirán un descuento exclusivo, pero todavía no podemos compartir los detalles. Estate atento a las notificaciones de la app y a tu correo electrónico.

Preparar tu carrito agiliza el pago:

No. Añadir artículos al carrito o a la cesta no los reserva en ningún momento durante Black Friday. Los artículos pueden agotarse, así que finaliza la compra rápidamente si algo te encanta.

Tu carrito seguirá ahí con todos los productos que sigan disponibles, siempre que mantengas la sesión iniciada y la misma región de tienda. El carrito se actualiza y se vacía si cierras sesión en cualquier momento o cambias de región de tienda. Por ejemplo, un cliente de EE. UU. debe permanecer en la tienda de EE. UU.

Es posible que encuentres una cola durante el pago. En ese caso, no actualices la página, ya que perderías tu puesto en la fila.

Te atenderemos lo más rápido posible, pero ten en cuenta que los tiempos de espera durante las primeras horas de las rebajas pueden llegar a ser de hasta 10 minutos.

No siempre podemos avisar con antelación de las reposiciones, ya que están sujetas a cambios. Puedes recibir un aviso en cuanto un artículo vuelva a estar disponible:

Lamentablemente, por el momento no podemos comprobar el stock de las tiendas por ti, pero el equipo de la tienda estará encantado de hacerlo cuando vayas. Si el artículo que quieres no está disponible en la tienda, puedes comprar 24/7 en gymshark.com o en la app de Gymshark.

Todos nuestros métodos de pago habituales siguen disponibles:

Sí, las tarjetas regalo se pueden comprar durante las rebajas, pero no tienen descuento. Las tarjetas regalo de Gymshark también se pueden usar como método de pago.

Antes de realizar tu pedido, comprueba que has seleccionado los artículos, tallas, colores, método de entrega y dirección de envío correctos. Una vez realizado el pedido, no podemos hacer ningún cambio.

Esto incluye:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, es posible que puedas gestionar tu entrega a través de las opciones de autoservicio de tu transportista.

Si acabas de realizar tu pedido, tendrás 15 minutos para cancelarlo y hacer un nuevo pedido con los datos correctos.

Para cancelar tu pedido, selecciona «Cancelar pedido» en:

Una vez cancelado tu pedido, te enviaremos un correo de confirmación.

Pasado el plazo de cancelación de 15 minutos, no podremos cancelar ni modificar tu pedido, ya que se estará procesando en nuestro almacén.

El stock no se reserva hasta que el pedido se realiza correctamente, por lo que no podemos garantizar que tus artículos sigan disponibles cuando hagas un nuevo pedido.

Puede haber un ligero retraso en tu correo de confirmación debido al volumen de pedidos que se están realizando.

Si no has recibido un correo de confirmación en unas horas, envíanos un mensaje y lo revisaremos por ti.

Consejo: haz una captura de pantalla o una foto de la página de confirmación del pedido al pagar, para tener los datos de tu pedido hasta que llegue el correo de confirmación.

Lamentablemente no. A los pedidos realizados antes del inicio de las rebajas no se les puede reembolsar la diferencia si baja el precio, y los precios no se pueden ajustar una vez realizado el pedido.

Si quieres el precio de rebajas, puedes devolver tu pedido y hacer uno nuevo cuando empiecen las rebajas. Ten en cuenta que no podemos garantizar que haya stock cuando vuelvas a pedir, ya que los artículos no se reservan y pueden agotarse.

Las compras de Black Friday están cubiertas por nuestra política de devoluciones ampliada. Las compras realizadas entre el 1 de noviembre de 2026 y el 1 de enero de 2027 se pueden devolver hasta el 31 de enero de 2027.

*Excluye todas las botellas y la ropa interior. Los artículos marcados como «Venta final» en las tiendas de EE. UU. y Canadá no son aptos para devoluciones, reembolsos, cambios ni crédito de tienda.

Para ver los pasos completos, consulta nuestra política de devoluciones.

Hay dos posibles motivos:

Lamentablemente no. Una vez realizado un pedido, se procesa y se envía por separado, por lo que no podemos combinar varios pedidos en un solo envío.

Siempre intentamos enviar los pedidos por orden de llegada. Sin embargo, debido a las operaciones de nuestros almacenes, lamentablemente no siempre podemos hacerlo.

Si haces varios pedidos durante el Black Friday de Gymshark, es posible que tu segundo pedido se envíe y entregue antes que el primero.

Quédate tranquilo: estamos trabajando para que tus pedidos lleguen lo antes posible. ¡Solo tienes que estar atento a tu bandeja de entrada para ver los correos de envío!

El servicio de atención está muy saturado en esta época del año, por lo que las respuestas pueden no ser inmediatas. Nuestro equipo trabaja día y noche para responder a chats y correos.

Antes de contactarnos, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta (mejor en la app) para que podamos ofrecerte la mejor experiencia posible. Iniciar sesión nos permite ver toda la información de tu pedido y resolver las cosas lo antes posible.

Si no tienes cuenta con nosotros, incluye toda la información posible sobre tu consulta en tu primer mensaje para que nuestros agentes puedan resolver tus dudas lo más rápido posible.

Sí, puedes elegir el envío exprés al pagar durante las rebajas de Black Friday y Cyber Monday. El exprés es un servicio de pago, no hay umbrales de envío exprés gratuito, y puede tardar un poco más de lo habitual debido a la demanda de las rebajas y a los retrasos en el envío.

Las mejores opciones de entrega para tu región se muestran al pagar. Si no aparece el exprés, no se puede ofrecer para ese pedido.

Para el envío estándar y los umbrales de envío gratuito, consulta la información de entrega.

El plazo de entrega se muestra al pagar. También puedes consultar el artículo sobre la fecha de entrega prevista en nuestro Centro de ayuda. Espera a que transcurra todo el plazo de entrega antes de contactar con el Servicio de Atención al Cliente.

Cuando se envíen tus artículos, recibirás un correo titulado «Your Gymshark Order is on its way» con tu enlace de seguimiento. El seguimiento puede tardar hasta 48 horas laborables en activarse tras recibir el correo de confirmación de envío.

Sí. Los artículos de Black Friday están cubiertos por nuestra política de devoluciones ampliada. Las compras realizadas entre el 1 de noviembre de 2026 y el 1 de enero de 2027 se pueden devolver hasta el 31 de enero de 2027.

*Excluye todas las botellas y la ropa interior. Los artículos marcados como «Venta final» en las tiendas de EE. UU. y Canadá no son aptos para devoluciones, reembolsos, cambios ni crédito de tienda.

Sí, los artículos rebajados se pueden cambiar durante las rebajas, salvo que estén marcados como venta final. Ten en cuenta que el stock no está garantizado al crear un cambio, por lo que el artículo puede estar agotado cuando se apruebe el cambio.

Las devoluciones son gratuitas en la mayoría de las regiones, incluidos el Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Irlanda, Alemania, Austria, Suiza, Francia, Bélgica, Países Bajos, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega y Polonia. Si tu país no está en esta lista, es posible que tengas que asumir el coste de la devolución.

Todas las devoluciones deben registrarse a través del portal de devoluciones de Gymshark. Para ver los pasos completos y los requisitos de devolución gratuita, consulta nuestra página «¿Cómo devuelvo mi pedido?».

Sí. Ofrecemos nuestras rebajas de Black Friday a los clientes de Oriente Medio a partir del 15 de noviembre, online y en nuestra tienda de Dubai Mall. Los códigos de atleta no son aplicables en Oriente Medio.

Si tienes preguntas sobre las rebajas en Oriente Medio, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente de Oriente Medio cambiando tu ubicación de tienda en la parte inferior derecha de la web o desde la pestaña de ajustes de la app.