Stödcentrum

Måste jag betala tullavgifter när jag handlas hos Gymshark?

Du behöver inte betala tullavgifter när du handlar i våra nätbutiker i USA, Storbritannien, Australien, Kanada, Norge, Frankrike, Schweiz och EU.

För alla andra butiker kan du behöva betala tullavgifter som utfärdas av din lokala tullmyndighet. Se nedan för ytterligare information.

Vad är en tullavgift?

Gods - som de Gymshark-produkter du köper - kan inte bara skickas fritt från land till land. När varor importeras till ett annat land eller tullområde finns det en avgift som kallas "tull" som debiteras av den lokala tullmyndigheten där varorna importeras till.

Om tullavgift krävs i din region, då är du ansvarig för att betala den till myndigheterna. Om tull ska betalas, och hur mycket, beror på ditt lands särskilda bestämmelser.

Om du måste betala tull beräknas beloppet vanligtvis utifrån varornas värde och vilken typ av varor som importeras.

Och om jag inte betalar tullavgiften?

Om du bestämmer dig för att vägra tullavgiften måste vi bekräfta med kuriren att ditt paket kommer att returneras tillbaka till Gymshark innan vi behandlar en återbetalning för din beställning och i vissa fall kan en frakt- och hanteringsavgift dras av från din återbetalning.

Om du fortfarande är osäker på om du kommer att bli föremål för tullavgifter rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor för mer information innan du lägger din beställning.

Vad är försäljningsskatt?

Försäljningsskatt, även känd som moms är en skatt som tas ut vid leverans av varor eller tjänster. Gymshark är i allmänhet registrerad för försäljningsskatt i alla länder som de skickar till, så vi debiterar dig försäljningsskatten som en del av kassaprocessen. Vi samlar in omsättningsskatt från dig på uppdrag av de lokala skattemyndigheterna och vi betalar sedan detta direkt till den lokala skattemyndigheten.