Ik heb een artikel dat niet van Gymshark is naar jullie teruggestuurd. Wat nu?
We weten niet wat erger is... iemand die curls doet in het squatrek of iemand die ons het verkeerde artikel terugstuurt. Hoe dan ook, we zullen ons best doen om je te helpen.
Als je per ongeluk een artikel hebt teruggestuurd dat niet van Gymshark is, neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld het volgende:
Je volledige naam
Je e-mailadres
Het ordernummer dat aan je retourzending is gekoppeld (bijv. #UK1234567)
De datum waarop je het artikel hebt geretourneerd
Een beschrijving van het artikel (voeg indien mogelijk foto's toe)
Zodra we deze informatie hebben, starten we een onderzoek en doen we er alles aan om het artikel terug te vinden. Hoewel we altijd ons best doen, kunnen we niet garanderen dat het artikel wordt gevonden of teruggestuurd.
Belangrijke opmerking
Alle artikelen die niet van Gymshark zijn en per ongeluk naar ons zijn verzonden, vallen onder de verantwoordelijkheid van de afzender. Gymshark kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuist geretourneerde goederen.
Heeft u nog steeds hulp nodig? Neem contact op met onze klantenservice en wij zullen ons best doen om u te helpen.