Sind Sie auf der Suche nach dem perfekten Geschenk, aber wissen nicht, was Sie kaufen sollen? Schenken Sie ihnen die Wahlmöglichkeit mit einer Gymshark Geschenkkarte! Hier ist alles, was Sie wissen müssen:
Wie kaufe ich eine Geschenkkarte?
Sie können eine Gymshark E-Geschenkkarte auf unserer Website oder in unserer App kaufen.
E-Geschenkkarten werden nicht physisch versandt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem einzigartigen Geschenkkartencode.
Leiten Sie einfach die E-Mail an den glücklichen Empfänger weiter oder drucken Sie den Code aus und verschenken Sie ihn persönlich.
Hinweis: Physische Geschenkkarten sind nur in unserem Geschäft in der Regent Street in London, UK erhältlich.
Wie lange ist eine Geschenkkarte gültig?
Die Gültigkeitsdauer Ihrer Geschenkkarte hängt von Ihrem Standort ab. Bitte beachten Sie die Geschäftsbedingungen in Ihrem örtlichen Gymshark-Shop für spezifische Details.
Dinge, die Sie wissen sollten....
Sie müssen nicht den gesamten Betrag auf einmal ausgeben. Der verwendete Betrag wird von Ihrem Guthaben abgezogen und der Rest bleibt auf der Karte für zukünftige Einkäufe.
Sie können Ihre Geschenkkarte während jeder Verkaufs- oder Werbeaktion verwenden.
Sie können mit einer Kombination aus Ihrer Geschenkkarte und einer Kredit- / Debitkarte bezahlen. Wir ziehen zuerst den vollen verfügbaren Betrag von Ihrer Geschenkkarte ab und berechnen dann den verbleibenden Betrag auf Ihre andere gewählte Zahlungsmethode.
Rabattcodes können nicht auf den Kauf einer Geschenkkarte angewendet werden. Wenn sich andere Artikel in Ihrem Warenkorb befinden, gilt der Rabatt nur für diese Artikel, nicht für die Geschenkkarte.
Rückgaben & Rückerstattungen
Wenn Sie eine Bestellung mit einer Geschenkkarte aufgegeben haben und etwas zurückgeben möchten:
Rückerstattungen werden zuerst auf die ursprüngliche Geschenkkarte zurückgebucht.
Wenn Sie eine geteilte Zahlung verwendet haben, wird der verbleibende Rückerstattungsbetrag auf die andere verwendete Zahlungsmethode (z.B. Ihre Debit- / Kreditkarte) innerhalb von 7 Werktagen zurückerstattet.
Kann ich online eine Geschenkkarte für jemand anderen kaufen?
Ja, das können Sie:
1. Geben Sie die Bestellung unter Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse auf.
2. Sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, leiten Sie sie an den Empfänger weiter oder drucken Sie den Geschenkkartencode aus und geben Sie ihn ihnen.
Stellen Sie sicher, dass sie den Geschenkkartencode sicher aufbewahren, insbesondere wenn sie etwas zurückgeben müssen - Rückerstattungen werden auf dieselbe Geschenkkarte zurückgebucht.
Wo kann ich meine Geschenkkarte verwenden?
Geschenkkarten sind nur in dem Geschäft gültig, in dem sie ausgestellt wurden.
Zum Beispiel kann eine Geschenkkarte, die im britischen Geschäft gekauft wurde, nur auf uk.gymshark.com oder im Regent Street Store verwendet werden.
Wie überprüfe ich den Saldo meiner Geschenkkarte?
Möchten Sie überprüfen, wie viel auf Ihrer Karte übrig ist? Kontaktieren Sie uns einfach und geben Sie Folgendes an:
Ihren vollen Namen
Die E-Mail-Adresse, die für den Kauf der Geschenkkarte verwendet wurde
Den 16-stelligen Geschenkkartencode (in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthalten)
Können Sie meine Geschenkkarte erneut senden?
Natürlich! Sie können sich über unser Chat-Widget an unser Kundensupport-Team wenden und um einen menschlichen Agenten bitten. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail senden.
Wir benötigen von Ihnen einige Details, die mit dem Kauf der Geschenkkarte verbunden sind, bevor wir sie erneut senden können:
Bestellnummer oder Wert der Geschenkkarte
Der vollständige Name, der für die Bestellung verwendet wurde
Entweder die vollständige Rechnungsadresse oder die Telefonnummer, die mit dem Kauf verbunden ist
Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team und wir helfen Ihnen gerne weiter.