Informations de livraison | Centre d'assistance Gymshark

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Afrique

🇲🇦 Maroc

Livraison Express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇿🇦 Afrique du Sud

Livraison Express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇿🇲 Zambie

Livraison Express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

Asie

🇨🇳 Chine

Livraison Express – 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables
Un numéro d'identification résidentielle ou un numéro d'identification fiscale est requis pour toutes les expéditions afin de passer la douane

🇭🇰 Hong Kong

Livraison Standard - 9,50 USD

Livraison estimée : 7-14 jours ouvrables 2. Livraison standard gratuite disponible pour les commandes supérieures à 100 USD

Livraison Express - 17,50 USD

Livraison estimée 2-4 jours ouvrables

🇮🇩 Indonésie

Livraison Standard - 9,50 USD

Livraison estimée : 7-14 jours ouvrables
Livraison standard gratuite disponible pour les commandes supérieures à 100 USD

Livraison Express - 17,50 USD

Livraison estimée 2-4 jours ouvrables
Livraison Express gratuite disponible pour les commandes supérieures à 150 USD

🇮🇱 Israël

Livraison Standard – 10 USD

Livraison estimée : 10-15 jours ouvrables

🇯🇵 Japon

Livraison Standard – 9,50 USD

Livraison estimée : 7-14 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 100 USD

Livraison Express – 17,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

Avis Douane :

Toutes les commandes vers le Japon supérieures à 90 USD sont soumises à des droits d'importation. Les frais varient en fonction de la valeur du colis, veuillez donc vérifier auprès du Département des Douanes du Japon pour plus d'informations.

🇲🇻 Maldives

Livraison Express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇵🇭 Philippines

Livraison Standard - 9,50 USD

Livraison estimée : 7-14 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 100 USD

Livraison Express - 17,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇰🇷 République de Corée

Livraison Standard - 9,50 USD

Livraison estimée : 7-14 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 100 USD

Livraison Express - 17,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇸🇬 Singapour

Livraison Standard - 9,50 USD

Livraison estimée : 7-14 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 100 USD

Livraison Express - 17,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇹🇼 Taïwan

Livraison Express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇹🇭 Thaïlande

Livraison Standard - 9,50 USD

Livraison estimée : 7-14 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 100 USD

Livraison Express - 17,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇹🇷 Turquie

Livraison Standard - 9,50 USD

Livraison estimée : 7-14 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 100 USD

Livraison Express - 17,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables
Livraison Express gratuite disponible pour les commandes supérieures à 150 USD

Australie et Nouvelle-Zélande

🇦🇺 Australie

Livraison standard par colis postal – 5 $ AUD

Délai estimé de livraison : 4-6 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 100 $ AUD

Livraison express postale – 10 $ AUD

Délai estimé de livraison : 2-4 jours ouvrables
Livraison express gratuite pour les commandes de plus de 200 $ AUD

Expédition le jour même :

Commandez avant 13h AEST (du lundi au vendredi) pour que votre commande soit expédiée le jour même.

Application MyPost :

Téléchargez l’application Australia Post (iOS et Android) pour ajouter votre adresse de livraison, suivre votre colis et gérer vos livraisons pendant leur acheminement.

🇳🇿 Nouvelle-Zélande

Livraison standard APG E-Commerce – 5 $ AUD

Délai estimé de livraison : 6-8 jours ouvrable
Livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 100 $ AUD

Livraison express APG E-Commerce – 10 $ AUD

Délai estimé de livraison : 4-6 jours ouvrables
Livraison express gratuite pour les commandes de plus de 200 $ AUD

Canada

🇨🇦 Livraison standard – 6 $ CAD

Alberta, Colombie-Britannique et Terre-Neuve-et-Labrador : 5-7 jours ouvrables
Territoires du Nord-Ouest, Yukon et Nunavut : livraison estimée 4-7 jours ouvrables
Tous les autres territoires : livraison estimée 3-5 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 100 $ CAD

Livraison express – 10 $ CAD

Territoires du Nord-Ouest, Yukon et Nunavut : livraison estimée 4 jours ouvrables
Tous les autres territoires : livraison estimée 3 jours ouvrables*
Le transporteur sera sélectionné en fonction de votre adresse de livraison

*La livraison express n’est pas disponible pour l’Alberta, la Colombie-Britannique ou Terre-Neuve-et-Labrador

Note sur les taxes :

Comme notre centre de distribution est situé au Canada, la loi nous oblige à facturer la TPS/TVH sur toutes les commandes.

Caraïbes

🇨🇷 Costa Rica

Livraison express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇩🇴 République dominicaine

Livraison express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

Europe

🇦🇹 Autriche

Livraison standard – 4,40 €

Livraison estimée : 3-4 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 55 €
Les livraisons aux Packstations ne sont pas disponibles

Livraison le lendemain (lundi - jeudi) - 10,50 €

Livraison le lendemain pour les commandes passées avant 15 h du lundi au jeudi
Les commandes passées après 15 h le jeudi seront livrées le mardi

Veuillez noter : si vous souhaitez que votre colis soit livré à une adresse professionnelle, veuillez vous assurer que le nom de l’entreprise est visible sur l’adresse de livraison.

🇧🇪 Belgique

Livraison standard – 5,50 €

Livraison estimée : 3-5 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 50 €

Livraison express – 10,50 €

Livraison estimée : 2-3 jours ouvrables

🇧🇬 Bulgarie

Livraison standard – 9,50 €

Livraison estimée : jusqu’à 3-4 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison express – 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇭🇷 Croatie

Livraison standard - 9,50 €

Livraison estimée : jusqu'à 3-5 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison express - 19,50 €

Livraison estimée : 2-3 jours ouvrables

🇨🇾 Chypre

Livraison standard - 9,50 €

Livraison estimée : jusqu'à 3-5 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison express - 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇨🇿 Tchéquie

Livraison standard - 9,50 €

Livraison estimée : jusqu'à 3-5 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison express - 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇩🇰 Danemark

Livraison Standard - 45 DKK

Livraison estimée : 3-5 jours ouvrables
Livraison uniquement aux boîtes à colis
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 550 DKK

Livraison Express - 125 DKK

Livraison estimée : 1-3 jours ouvrables
Livraison Express gratuite pour les commandes supérieures à 1300 DKK

Livraison à Domicile en Soirée Budbee - 50 DKK

Livraison estimée : 3-5 jours ouvrables
Disponible uniquement pour certains codes postaux

🇫🇮 Finlande

Livraison Standard - 6,50 €

Livraison estimée : jusqu’à 4-7 jours ouvrables
Livraison en point relais local
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison Express - 10,50 €

Livraison estimée : 1-3 jours ouvrables

Livraison à Domicile en Soirée Budbee - 6,00 €

Livraison estimée : jusqu’à 4-7 jours ouvrables
Disponible uniquement pour certains codes postaux

🇫🇷 France

Livraison Standard - 5,49 €

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 59 €

Point Relais - 4,99 €

Livraison estimée : 3-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 59 €
Les livraisons vers nos points relais ont lieu du mardi au samedi
Pour récupérer votre commande au point relais, vous devez présenter le code QR inclus dans votre notification de livraison.

Livraison Express - 10,49 €

Livraison estimée : 2-3 jours ouvrables
Livraison Express gratuite pour les commandes supérieures à 125 €

🇩🇪 Allemagne

Livraison Standard – 4,40 €

Livraison estimée : 2-3 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 55 €
Les livraisons aux Packstations ne sont pas disponibles

Livraison le lendemain (lundi - jeudi) - 10,50 €

Livraison le lendemain pour les commandes passées avant 15 h du lundi au jeudi
Les commandes passées après 15 h le jeudi seront livrées le mardi

Veuillez noter : si vous souhaitez que votre colis soit livré à une adresse professionnelle, veuillez vous assurer que le nom de l’entreprise est visible sur l’adresse de livraison.

🇬🇷 Grèce

Livraison Standard – 9,50 €

Livraison estimée : jusqu’à 3-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison Express – 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇭🇺 Hongrie

Livraison Standard – 9,50 €

Livraison estimée : jusqu’à 3-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison Express – 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇮🇹 Italie

Livraison Standard – 9,50 €

Livraison estimée : 3-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison Express – 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇱🇻 Lettonie

Livraison standard - 9,50 €

Livraison estimée : jusqu'à 3-5 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison express - 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇱🇮 Liechtenstein

Livraison standard - 9,50 €

Livraison estimée : jusqu'à 3-5 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison express - 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇱🇹 Lituanie

Livraison standard - 9,50 €

Livraison estimée : jusqu'à 3-5 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison express - 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇱🇺 Luxembourg

Livraison Standard – 5,50 €

Livraison estimée : jusqu’à 3-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Livraison Express – 10,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇲🇹 Malte

Livraison Express – 19,50 €

Livraison estimée : 1-3 jours ouvrables

🇳🇱 Pays-Bas

Veuillez noter : Pour la livraison aux Pays-Bas, il n’y a pas de frais de douane ni d’importation. Les commandes sont expédiées depuis l’UE.

Livraison Standard – 5,50 €

Livraison estimée : 2-3 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 70 €

Budbee Box - 5 €

Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 70 €

Livraison Express – 10,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables
Livraison Express gratuite pour les commandes supérieures à 140 €

🇳🇴 Norvège

Livraison Standard – 85 NOK

Livraison estimée : 3-5 jours ouvrables
Livraison en point relais local
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 700 NOK

Livraison Express – 255 NOK

Livraison estimée : 3-4 jours ouvrables

🇵🇱 Pologne

Livraison Standard – 9,50 €

Livraison estimée : jusqu’à 3-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Point de retrait - 6,00 €

La livraison peut prendre 3-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €
Lorsque vous vous rendez au point de retrait, vous devez présenter le code QR inclus dans votre notification de livraison pour récupérer votre commande.

Livraison Express – 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

🇮🇪 République d’Irlande

Livraison Standard – 5,50 €

Livraison estimée : 4-6 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 50 €

Livraison Express – 10,50 €

Livraison estimée : 1-3 jours ouvrables

🇷🇴 Roumanie

Livraison Express – 19,50 €

Livraison estimée : 1-3 jours ouvrables

🇪🇸 Espagne

Livraison Standard – 9,50 €

Livraison estimée : 3-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €

Point de Retrait - 6,00 €

La livraison peut prendre 3-5 jours ouvrables
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 €
Lorsque vous vous rendez au point de retrait, vous devez présenter le code QR inclus dans votre notification de livraison pour récupérer votre commande.

Livraison Express – 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

Informations importantes pour les livraisons hors continent :

Îles Baléares et autres zones hors continent : seule la Livraison Express est disponible en raison de la logistique du transporteur
Îles Canaries : les commandes sont soumises à un dédouanement et à des frais supplémentaires.
Les clients doivent être des contribuables enregistrés auprès des autorités locales et peuvent être amenés à fournir leur numéro d’identification fiscale au transporteur

🇸🇪 Suède

Livraison Standard - 65 SEK

Livraison estimée : 3-5 jours ouvrables
Livraison en point relais local
Un numéro de mobile valide est requis pour les mises à jour de livraison
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 700 SEK

Livraison Express - 155 SEK

Livraison estimée : 1-3 jours ouvrables
Un numéro de mobile valide est requis pour les mises à jour de livraison

Livraison à domicile en soirée Budbee - 60 SEK

Livraison estimée : jusqu’à 3-5 jours ouvrables
Un numéro de mobile valide est requis pour les mises à jour de livraison
Disponible uniquement pour certains codes postaux

🇨🇭 Suisse

Livraison Standard - 10.00 CHF

Livraison estimée : 3-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 100 CHF

Livraison Express - 20.50 CHF

Livraison estimée : 2-3 jours ouvrables
Livraison Express gratuite pour les commandes supérieures à 240 CHF

Mexique

🇲🇽 Livraison Express - 15.50 $ USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

Exigences douanières :

Pour le dédouanement au Mexique, les éléments suivants sont requis :

Toutes les commandes, quelle que soit leur valeur, doivent inclure un numéro d’identification fiscale de l’importateur
Les commandes supérieures à 1 000,01 $ USD nécessitent une licence d’importateur
Les commandes supérieures à 2 500,01 $ USD nécessitent une déclaration en douane formelle
Toutes les commandes supérieures à 50 $ USD peuvent être soumises à des frais d’importation supplémentaires basés sur la valeur du colis

Si l’identification ou la licence nécessaire n’est pas fournie, votre commande peut être retournée par le transporteur ou détruite.

Si vous ne possédez pas de licence d’importateur, veuillez vous assurer que votre commande contient moins de 10 articles ou a une valeur inférieure à 1 000 $ USD.

Pour plus de détails, veuillez consulter directement les autorités douanières du Mexique.

Reste de l’Europe

🇪🇺 Livraison standard – 9,50 €

Livraison estimée : jusqu’à 3-5 jours ouvrables
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €
La livraison standard n’est pas disponible dans tous les pays de l’UE. Si elle n’est pas disponible, la livraison express sera la seule option d’expédition affichée lors du paiement.

Livraison express – 19,50 €

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables

Avis douanier :

Pour les pays non membres de l’UE, des droits d’importation peuvent s’appliquer. Ceux-ci varient en fonction de la valeur du colis. Veuillez vérifier auprès de votre autorité douanière locale pour plus d’informations.

Reste du monde

🌍 Livraison express – 15,50 $ USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

Amérique du Sud

🇦🇷 Argentine

Livraison Express : 15,50 USD

Délai de livraison estimé : 2-4 jours ouvrables

🇧🇷 Brésil

Livraison Express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇨🇱 Chili

Livraison Express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇨🇴 Colombie

Livraison Express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇪🇨 Équateur

Livraison Express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

🇵🇪 Pérou

Livraison Express - 15,50 USD

Livraison estimée : 2-4 jours ouvrables

Royaume-Uni

Angleterre & Pays de Galles

Livraison Standard – 3,99 £

Livraison estimée : 2-3 jours
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 50 £
Transporteur : Evri ou Royal Mail (confirmé dans votre e-mail de confirmation d’expédition) 4. Pour les commandes à des adresses militaires, veuillez prévoir jusqu’à 60 jours pour la livraison

Point de retrait - 3,99 £

Collecte InPost 24/7

Livraison estimée sous 3-4 jours
Livraison Standard gratuite disponible pour les commandes supérieures à 50 £
Royaume-Uni continental uniquement

Livraison le lendemain (pour les commandes passées avant 21h) – 4,99 £

Transporteur : Evri ou Royal Mail (confirmé dans votre e-mail de confirmation d’expédition)
Livraison Express gratuite disponible pour les commandes supérieures à 100 £
Pour les codes postaux suivants, veuillez prévoir jusqu’à 2 jours pour la livraison :
BN, CA, DH, DL, EX, GY, HR, IM, JE, LA, LD, LL, NE, NR, PL, PO, SA, SY, TA, TQ, TR, WV, YO

Écosse

Livraison Standard – 3,99 £

Livraison estimée : 3-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 50 £

Point de retrait - 3,99 £

Collecte InPost 24/7

Livraison estimée sous 3-5 jours
Livraison Standard gratuite disponible pour les commandes supérieures à 50 £
Royaume-Uni continental uniquement

Evri Parcelshop

Livraison estimée sous 3-5 jours
Livraison Standard gratuite disponible pour les commandes supérieures à 50 £
Royaume-Uni continental uniquement

Livraison Express – 4,99 £

Livraison estimée : 1-2 jours ouvrables
Livraison Express gratuite disponible pour les commandes supérieures à 100 £

🇬🇧 Irlande du Nord

Livraison Standard – 3,99 £

Livraison estimée : 4-5 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 50 £

Livraison Express – 4,99 £

Livraison estimée : 3-4 jours ouvrables
Livraison Express gratuite disponible pour les commandes supérieures à 100 £

États-Unis

🇺🇸 Informations sur le transporteur :

Votre commande sera expédiée via le transporteur le plus adapté sélectionné par notre entrepôt.

Cela peut inclure :

UPS Standard, UPS Express, UPS SurePost (transféré à USPS ou Pitney Bowes pour la dernière étape), OnTrac, AxelHire ou DHL.

Livraison Standard – 5 $ USD

Livraison estimée : 4-7 jours ouvrables
Livraison Standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 $

Livraison Express – 15 $ USD

Livraison estimée : 3 jours ouvrables. *Une fois votre commande expédiée.

Commandes en dehors des États-Unis continentaux :

Veuillez prévoir jusqu’à 14 jours ouvrables pour la livraison après l’expédition
Ces commandes sont expédiées via UPS SurePost et livrées par USPS pour la livraison finale
Le suivi peut être temporairement interrompu en cours de route mais votre commande est toujours en chemin
Si le suivi n’a pas été mis à jour après 14 jours, veuillez contacter le service client

Boîtes postales, boîtes APO et adresses militaires :

Les livraisons APO, FPO et DPO peuvent prendre jusqu’à 60 jours ou plus en raison des délais de traitement militaire
Les livraisons en boîte postale peuvent prendre jusqu’à 10 jours ouvrables, mais peuvent parfois prendre plus de temps
Si vous avez besoin d’aide, notre équipe du service client est là pour vous assister

Choses à savoir :

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande passée, suivi d'un deuxième e-mail contenant vos informations de suivi une fois que votre commande aura été expédiée depuis notre entrepôt. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou spam, car les e-mails peuvent parfois y être envoyés.
Tous les délais de livraison commencent à partir du lendemain de la commande, sauf indication contraire.
Les achats de cartes-cadeaux ne comptent pas pour atteindre le seuil de livraison gratuite.
Malheureusement, nous ne pouvons pas livrer aux adresses militaires dans les pays de l'UE.
Dans le cas peu probable où vous ne recevez pas votre commande après le délai de livraison indiqué, ou si votre commande est endommagée à son arrivée, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison.

Notes supplémentaires :

Les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de soldes ou de vacances.
Vous recevrez des informations de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.
Des frais de douane peuvent s'appliquer en fonction de votre emplacement.

Liste d'exclusion d'expédition

Nous ne livrons actuellement pas dans les pays et régions suivants :

Afghanistan, Biélorussie, Bonaire
Burundi, Cambodge, République centrafricaine
Cuba, République démocratique du Congo, Province de Gauteng en Afrique du Sud
Guadeloupe, Inde, Iran, Irak, Kosovo
Liban, Libye, Mali, Martinique, Myanmar
Nicaragua, Corée du Nord, Îles Mariannes du Nord
Région d'Oaxaca au Mexique, Pakistan, Réunion
Russie, Somalie, Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud
Soudan du Sud, Saint-Barthélemy, Saint-Martin
Saint-Pierre-et-Miquelon, Soudan, Syrie
Ukraine, Venezuela, Yémen, Zimbabwe

Marqué comme livré, mais rien n'est arrivé ?

Si votre suivi indique que votre commande a été livrée mais que vous ne l'avez pas reçue, essayez ce qui suit :

Vérifiez à nouveau les endroits sûrs autour de votre propriété
Demandez à un voisin ou au gestionnaire de l'immeuble s'il a été laissé avec eux
Contactez directement le transporteur pour demander une confirmation de livraison ou une preuve de dépôt.

Si vous ne parvenez toujours pas à trouver votre commande après avoir suivi ces étapes, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison.

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, veuillez contacter notre équipe de Service Client.