Información de entrega | Centro de asistencia Gymshark

Por favor selecciona tu ubicación en el menú desplegable de abajo para ver la información de entrega más precisa para tu región.

Los plazos de entrega son estimaciones en vivo al momento de realizar el pedido y pueden cambiar. Si ya has realizado un pedido, por favor consulta tu correo electrónico de confirmación de envío para conocer tu plazo de entrega específico y enlace de seguimiento.

Selecciona tu región y país abajo para ver tus tiempos de entrega específicos y detalles de envío:

África

🇲🇦 Marruecos

Entrega exprés - 15,50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇿🇦 Sudáfrica

Entrega exprés - 15,50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇿🇲 Zambia

Entrega exprés - 15,50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

Asia

🇨🇳 China

Entrega Exprés - $15.50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles
Se requiere número de identificación de residente o número de identificación fiscal para todos los envíos para pasar la aduana

🇭🇰 Hong Kong

Entrega Estándar - $9.50 USD

Entrega estimada: 7-14 días hábiles
Entrega Estándar gratuita disponible para pedidos superiores a $100 USD

Entrega Exprés - $17.50 USD

Entrega estimada 2-4 días hábiles

🇮🇩 Indonesia

Entrega Estándar - $9.50 USD

Entrega estimada: 7-14 días hábiles
Entrega Estándar gratuita disponible para pedidos superiores a $100 USD

Entrega Exprés - $17.50 USD

Entrega estimada 2-4 días hábiles
Entrega Exprés gratuita disponible para pedidos superiores a $150 USD

🇮🇱 Israel

Entrega Estándar - $10 USD

Entrega estimada: 10-15 días hábiles

🇯🇵 Japón

Entrega Estándar - $9.50 USD

Entrega estimada: 7-14 días hábiles
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a $100 USD

Entrega Exprés - $17.50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

Aviso de Aduanas:

Todos los pedidos a Japón superiores a $90 USD están sujetos a derechos de importación. Los cargos varían según el valor del paquete, por lo que se recomienda consultar con el Departamento de Aduanas de Japón para más información.

🇲🇻 Maldivas

Entrega Exprés - $15.50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇵🇭 Filipinas

Entrega Estándar - $9.50 USD

Entrega estimada: 7-14 días hábiles
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a $100 USD

Entrega Exprés - $17.50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇰🇷 República de Corea

Entrega Estándar - $9.50 USD

Entrega estimada: 7-14 días hábiles
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a $100 USD

Entrega Exprés - $17.50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇸🇬 Singapur

Entrega Estándar - $9.50 USD

Entrega estimada: 7-14 días hábiles
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a $100 USD

Entrega Exprés - $17.50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇹🇼 Taiwán

Entrega Exprés - $15.50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇹🇭 Tailandia

Entrega Estándar - $9.50 USD

Entrega estimada: 7-14 días hábiles
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a $100 USD

Entrega Exprés - $17.50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇹🇷 Turquía

Entrega Estándar - $9.50 USD

Entrega estimada: 7-14 días hábiles
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a $100 USD

Entrega Exprés - $17.50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles
Entrega Exprés gratuita disponible para pedidos superiores a $150 USD

Australia y Nueva Zelanda

🇦🇺 Australia

Entrega estándar por correo de paquetes – 5 AUD

Entrega estimada: 4-6 días hábiles
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 100 AUD

Entrega exprés por correo – 10 AUD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles
Entrega exprés gratuita en pedidos superiores a 200 AUD

Despacho el mismo día:

Realice su pedido antes de la 1 PM AEST (de lunes a viernes) para que su pedido sea despachado el mismo día.

Aplicación MyPost:

Descargue la Aplicación Australia Post (iOS y Android) para agregar su dirección de entrega, rastrear su paquete y gestionar sus entregas mientras están en camino.

🇳🇿 Nueva Zelanda

Entrega estándar APG E-Commerce – 5 AUD

Entrega estimada: 6-8 días hábiles
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 100 AUD

Entrega exprés APG E-Commerce – 10 AUD

Entrega estimada: 4-6 días hábiles
Entrega exprés gratuita en pedidos superiores a 200 AUD

Aplicación APG:

Descargue la aplicación local APG para opciones de entrega en vuelo (la disponibilidad puede variar según la ubicación).

Aduanas y tarifas de importación:

Todos los pedidos superiores a 235 NZD están sujetos a derechos de importación. Los cargos dependen del valor del paquete.

Por favor, consulte con las autoridades aduaneras de Nueva Zelanda para más información.

Canadá

🇨🇦 Entrega Estándar – $6 CAD

Alberta, Columbia Británica y Terranova y Labrador: 5-7 días hábiles
Territorios del Noroeste, Yukón y Nunavut, Entrega estimada 4-7 días hábiles
Todos los demás territorios - Entrega estimada: 3-5 días hábiles
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a $100 CAD

Entrega Exprés – $10 CAD

Territorios del Noroeste, Yukón y Nunavut, Entrega estimada 4 días hábiles Todos los demás territorios - Entrega estimada: 3 días hábiles*
El mensajero será seleccionado según su dirección de envío

*La entrega exprés no está disponible para Alberta, Columbia Británica o Terranova y Labrador

Nota sobre impuestos:

Como nuestro centro de distribución está ubicado en Canadá, por ley debemos cobrar GST/HST en todos los pedidos.

Europe

🇦🇹 Austria

Entrega estándar – 4,40 €

Entrega estimada: 3-4 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 55 €
No se realizan entregas en Packstations

Entrega al día siguiente (lunes - jueves) - 10,50 €

Entrega al día siguiente para pedidos realizados antes de las 15:00 de lunes a jueves
Los pedidos realizados después de las 15:00 del jueves se entregarán el martes

Por favor, tenga en cuenta: si necesita que su paquete se entregue en una dirección laboral, asegúrese de que el nombre de la empresa sea visible en la dirección de envío.

🇧🇪 Bélgica

Entrega estándar – 5,50 €

Entrega estimada: 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 50 €

Entrega exprés – 10,50 €

Entrega estimada: 2-3 días laborables

🇧🇬 Bulgaria

Entrega estándar – 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-4 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega exprés – 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇭🇷 Croacia

Entrega estándar – 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega exprés – 19,50 €

Entrega estimada: 2-3 días laborables

🇨🇾 Chipre

Entrega estándar – 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega exprés – 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇨🇿 Chequia

Entrega estándar – 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega exprés – 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇩🇰 Denmark

Entrega Estándar - 45 DKK

Entrega estimada: 3-5 días laborables
Entrega solo a buzones de paquetes 3. Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 550 DKK

Entrega Exprés - 125 DKK

Entrega estimada: 1-3 días laborables
Entrega Exprés gratuita en pedidos superiores a 1300 DKK

Entrega Nocturna a Domicilio Budbee - 50 DKK

Entrega estimada: 3-5 días laborables
Solo disponible para códigos postales seleccionados

🇫🇮 Finlandia

Entrega Estándar - 6,50 €

Entrega estimada: hasta 4-7 días laborables
Entrega en punto de recogida local 3. Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega Exprés - 10,50 €

Entrega estimada: 1-3 días laborables

Entrega Nocturna a Domicilio Budbee - 6,00 €

Entrega estimada: hasta 4-7 días laborables
Solo disponible para códigos postales seleccionados

🇫🇷 Francia

Entrega Estándar - 5,49 €

Entrega estimada: 2-4 días laborables
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 59 €

Punto Relay - 4,99 €

Entrega estimada: 3-5 días laborables
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 59 €
Las entregas a nuestros puntos de recogida se realizan de martes a sábado
Al acudir al punto de recogida, debe mostrar el código QR incluido en la notificación de entrega para recoger su pedido.

Entrega Exprés - 10,49 €

Entrega estimada: 2-3 días laborables
Entrega Exprés gratuita en pedidos superiores a 125 €

🇩🇪 Alemania

Entrega Estándar - 4,40 €

Entrega estimada: 2-3 días laborables
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 55 € 3. No hay entregas a Packstations

Entrega al Día Siguiente (lunes - jueves) - 10,50 €

Entrega al día siguiente para pedidos realizados antes de las 3 PM de lunes a jueves
Los pedidos realizados después de las 3 PM del jueves se entregarán el martes

Por favor, tenga en cuenta: Si necesita que su paquete sea entregado en una dirección laboral, asegúrese de que el nombre de la empresa sea visible en la dirección de envío.

🇬🇷 Grecia

Entrega estándar - 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega exprés - 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇭🇺 Hungría

Entrega estándar - 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega exprés - 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇮🇹 Italia

Entrega estándar - 9,50 €

Entrega estimada: 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega exprés - 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇱🇻 Letonia

Entrega estándar - 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega exprés - 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇱🇮 Liechtenstein

Entrega estándar - 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega Exprés - 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇱🇹 Lituania

Entrega Estándar - 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega Exprés - 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇱🇺 Luxemburgo

Entrega Estándar - 5,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Entrega Exprés - 10,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇲🇹 Malta

Entrega Exprés - 19,50 €

Entrega estimada: 1-3 días laborables

🇳🇱 Países Bajos

Por favor, tenga en cuenta: Para entregas en los Países Bajos, no hay cargos de aduana ni de importación. Los pedidos se envían desde dentro de la UE.

Entrega estándar – 5,50

Entrega estimada: 2-3 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 70 €

Budbee Box - 5 €

Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 70 €

Entrega exprés – 10,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables
Entrega exprés gratuita en pedidos superiores a 140 €

🇳🇴 Noruega

Entrega estándar – 85 NOK

Entrega estimada: 3-5 días laborables
Entrega en punto de recogida local 3. Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 700 NOK

Entrega exprés – 255 NOK

Entrega estimada: 3-4 días laborables

🇵🇱 Polonia

Entrega estándar – 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Punto de recogida - 6,00 €

La entrega puede tardar 3-5 días laborables
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €
Cuando acuda al punto de recogida, debe mostrar el código QR incluido en su notificación de entrega para recoger su pedido

Entrega exprés – 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

🇮🇪 República de Irlanda

Entrega Estándar – 5,50 €

Entrega estimada: 4-6 días laborables
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 50 €

Entrega Exprés – 10,50 €

Entrega estimada: 1-3 días laborables

🇷🇴 Rumanía

Entrega Exprés – 19,50 €

Entrega estimada: 1-3 días laborables

🇪🇸 España

Entrega Estándar – 9,50 €

Entrega estimada: 3-5 días laborables
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €

Punto de Recogida - 6,00 €

La entrega puede tardar 3-5 días laborables
Entrega gratuita en pedidos superiores a 50 €

Cuando acuda al punto de recogida, debe mostrar el código QR incluido en su notificación de entrega para recoger su pedido.

Entrega Exprés – 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días laborables

Información Importante para Entregas Fuera de la Península:

Islas Baleares y otras zonas no peninsulares: Solo está disponible la Entrega Exprés debido a la logística del mensajero
Islas Canarias: Los pedidos están sujetos a despacho aduanero y cargos adicionales.
Los clientes deben estar registrados como contribuyentes ante las autoridades locales y pueden necesitar proporcionar su identificación fiscal al transportista

🇸🇪 Suecia

Entrega Estándar – 65 SEK

Entrega estimada: 3-5 días laborables
Entrega en punto de recogida local
Se requiere un número de móvil válido para actualizaciones de entrega
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 700 SEK

Entrega Exprés – 155 SEK

Entrega estimada: 1-3 días laborables
Se requiere un número de móvil válido para actualizaciones de entrega

Entrega Nocturna a Domicilio Budbee – 60 SEK

Entrega estimada: hasta 3-5 días laborables
Se requiere un número de móvil válido para actualizaciones de entrega
Solo disponible para códigos postales seleccionados

🇨🇭 Suiza

Entrega estándar - 10.00 CHF

Entrega estimada: 3-5 días hábiles
Entrega estándar gratuita en pedidos superiores a 100 CHF

Entrega exprés - 20.50 CHF

Entrega estimada: 2-3 días hábiles
Entrega exprés gratuita en pedidos superiores a 240 CHF

México

🇲🇽 Entrega Exprés – 15,50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

Requisitos de Aduana:

Para despachar aduana en México, se requiere lo siguiente:

Todos los pedidos, sin importar el valor, deben incluir un RFC del importador
Los pedidos superiores a 1,000.01 USD requieren una Licencia de Importador
Los pedidos superiores a 2,500.01 USD requieren una declaración aduanera formal
Todos los pedidos superiores a 50 USD pueden estar sujetos a cargos adicionales de importación según el valor del paquete

Si no se proporciona la identificación o licencia necesaria, su pedido puede ser devuelto por la mensajería o destruido.

Si no posee una Licencia de Importador, por favor asegúrese de que su pedido contenga menos de 10 artículos o tenga un valor inferior a 1,000 USD.

Para más detalles, consulte directamente con las autoridades aduaneras de México.

Resto de Europa

🇪🇺 Entrega Estándar – 9,50 €

Entrega estimada: hasta 3-5 días hábiles
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a 75 €
El envío estándar no está disponible en todos los países de la UE. Si no está disponible, la Entrega Exprés será la única opción de envío mostrada en la caja.

Entrega Exprés – 19,50 €

Entrega estimada: 1-2 días hábiles

Aviso de Aduana:

Para países no miembros de la UE, pueden aplicarse derechos de importación. Estos varían según el valor del paquete. Por favor, consulte con la autoridad aduanera local para más información.

Resto del Mundo

🌍 Entrega Exprés – 15,50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

Sudamérica

🇦🇷 Argentina

Entrega Exprés: 15,50 USD

Tiempo estimado de entrega: 2-4 días hábiles

🇧🇷 Brasil

Entrega Exprés – 15,50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇨🇱 Chile

Entrega Exprés – 15,50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇨🇴 Colombia

Entrega Exprés – 15,50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇪🇨 Ecuador

Entrega Exprés – 15,50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

🇵🇪 Perú

Entrega Exprés – 15,50 USD

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

Reino Unido

Inglaterra y Gales

Entrega Estándar – £3.99

Entrega estimada: 2-3 días
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a £50
Mensajería: Evri o Royal Mail (confirmado en su correo electrónico de confirmación de envío)
Para pedidos a direcciones militares, permita hasta 60 días para la entrega

Punto de Recogida - £3.99

InPost Collect 24/7

Entrega estimada en 3-4 días
Entrega Estándar gratuita disponible para pedidos superiores a £50
Solo en la parte continental del Reino Unido

Evri Parcelshop

Entrega estimada en 3-5 días
Entrega Estándar gratuita disponible para pedidos superiores a £50
Solo en la parte continental del Reino Unido

Entrega al Día Siguiente (cuando se realiza antes de las 9 pm) – £4.99

Mensajería: Evri o Royal Mail (confirmado en su correo electrónico de confirmación de envío)
Entrega Exprés gratuita disponible para pedidos superiores a £100
Para los siguientes códigos postales, permita hasta 2 días para la entrega:
BN, CA, DH, DL, EX, GY, HR, IM, JE, LA, LD, LL, NE, NR, PL, PO, SA, SY, TA, TQ, TR, WV, YO

Escocia

Entrega Estándar – £3.99

Entrega estimada: 3 a 5 días laborables
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a £50

Punto de Recogida - £3.99

InPost Collect 24/7

Entrega estimada en 3 a 5 días
Entrega Estándar gratuita disponible para pedidos superiores a £50
Solo en la parte continental del Reino Unido

Evri Parcelshop

Entrega estimada en 3 a 5 días
Entrega Estándar gratuita disponible para pedidos superiores a £50
Solo en la parte continental del Reino Unido

Entrega Exprés – £4.99

Entrega estimada: 1 a 2 días laborables
Entrega Exprés gratuita disponible para pedidos superiores a £100

🇬🇧 Irlanda del Norte

Entrega Estándar – £3.99

Entrega estimada: 4-5 días laborables
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a £50

Entrega Exprés – £4.99

Entrega estimada: 3-4 días laborables
Entrega Exprés gratuita disponible para pedidos superiores a £100

Estados Unidos

🇺🇸 Información del mensajero:

Su pedido será enviado mediante el mensajero más adecuado seleccionado por nuestro almacén.

Esto puede incluir:

UPS Standard, UPS Express, UPS SurePost (transferido a USPS o Pitney Bowes para la última milla), OnTrac, AxelHire o DHL.

Entrega Estándar – $5 USD

Entrega estimada: 4-7 días laborables
Entrega Estándar gratuita en pedidos superiores a $75

Entrega Exprés – $15 USD

Entrega estimada: 3 días laborables. *Una vez que su pedido haya sido enviado.

Pedidos fuera de Estados Unidos continentales:

Por favor, permita hasta 14 días laborables para la entrega después del despacho
Estos pedidos se envían mediante UPS SurePost y son entregados por USPS para la entrega de la última milla
El seguimiento puede pausarse en ruta pero su pedido sigue en camino
Si el seguimiento no se ha actualizado después de 14 días, por favor contacte con Atención al Cliente Soporte.

Cajas Postales, Cajas APO y Direcciones Militares:

Las entregas APO, FPO y DPO pueden tardar hasta 60 días o más debido a los tiempos de manejo militar
Las entregas a cajas postales pueden tardar hasta 10 días hábiles, pero ocasionalmente pueden tardar más
Si necesita ayuda, nuestro equipo de Atención al Cliente está aquí para ayudarle

Cosas que necesitas saber:

Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que se haya realizado tu pedido, seguido de un segundo correo electrónico que contiene tu información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado desde nuestro almacén. Por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado o spam, ya que a veces los correos electrónicos pueden terminar allí.
Todos los plazos de entrega comienzan a partir del día siguiente a la realización del pedido, a menos que se especifique lo contrario.
Las compras de tarjetas de regalo no cuentan para calificar para un umbral de envío gratuito.
Desafortunadamente, no podemos realizar entregas en direcciones militares en países de la UE.
En caso poco probable de que no recibas tu pedido después del plazo de entrega indicado, o si tu pedido llega dañado, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Notas adicionales:

Los tiempos de entrega pueden variar durante períodos de rebajas o días festivos.
Recibirás información de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido sea enviado.
Pueden aplicarse cargos de aduana dependiendo de tu ubicación.

Lista de exclusión de envío

Actualmente no realizamos envíos a los siguientes países y regiones:

Afganistán, Bielorrusia, Bonaire
Burundi, Camboya, República Centroafricana
Cuba, República Democrática del Congo, Provincia de Gauteng de Sudáfrica
Guadalupe, India, Irán, Irak, Kosovo
Líbano, Libia, Malí, Martinica, Myanmar
Nicaragua, Corea del Norte, Islas Marianas del Norte
Región de Oaxaca de México, Pakistán, Reunión
Rusia, Somalia, Islas Georgia del Sur y Sandwich del Sur
Sudán del Sur, San Bartolomé, San Martín
San Pedro y Miquelón, Sudán, Siria
Ucrania, Venezuela, Yemen, Zimbabue

¡Marcado como entregado, pero no ha llegado nada?

Si tu seguimiento indica que tu pedido ha sido entregado pero no lo has recibido, intenta lo siguiente:

Verifica en lugares seguros alrededor de tu propiedad
Pregunta a un vecino o administrador del edificio en caso de que lo hayan dejado con ellos
Contacta directamente al mensajero para solicitar confirmación de entrega o prueba de entrega.

Si después de seguir estos pasos aún no puede encontrar su pedido, por favor contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega.

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente.