Ondersteuning Hub

Moet ik douanekosten betalen bij Gymshark?

Je hoeft geen douanekosten te betalen als je in onze winkels in de VS, het VK, Australië, Canada, Noorwegen, Frankrijk, Zwitserland en de EU winkelt.

Bij alle andere winkels kun je te maken krijgen met douanekosten van je lokale douane. Zie hieronder voor meer informatie.

Wat zijn invoerrechten?

Goederen - zoals de Gymshark producten die je koopt - kunnen niet zomaar vrij van het ene naar het andere land verzonden worden. Wanneer goederen in een ander land of douanegebied worden geïmporteerd, wordt er een heffing opgelegd die 'invoerrechten' wordt genoemd en die wordt opgelegd door de plaatselijke douane waar de goederen worden geïmporteerd.

Als er in jouw gebied invoerrechten moeten worden betaald, ben jij verantwoordelijk voor de betaling daarvan aan de autoriteiten. Of er invoerrechten moeten worden betaald en hoeveel, hangt af van de specifieke regelgeving in je land.

Als je echter invoerrechten moet betalen, wordt het te betalen bedrag meestal berekend op basis van de waarde van de goederen en het soort goederen dat wordt geïmporteerd.

En als ik de invoerrechten niet betaal?

Als je besluit om de douanekosten te weigeren, moeten we met de koerier bevestigen dat je pakket naar Gymshark wordt teruggestuurd voordat we de terugbetaling van je bestelling verwerken en in sommige gevallen kunnen er verzend- en administratiekosten van je terugbetaling worden afgetrokken.

Als je nog steeds niet zeker weet of je douanekosten moet betalen, raden we je aan contact op te nemen met je plaatselijke douanekantoor voor meer informatie voordat je je bestelling plaatst.

Wat is Omzetbelasting?

Omzetbelasting, ook bekend als BTW, is een belasting die wordt geheven op de levering van goederen of diensten. Gymshark is over het algemeen geregistreerd voor de omzetbelasting in alle landen waarnaar wordt verzonden, dus brengen wij je de btw in rekening als onderdeel van het afrekenproces. Wij innen de omzetbelasting namens de lokale belastingdienst en betalen deze ook aan hen.