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POURQUOI DEVRAIS-JE OBTENIR UN COMPTE GYMSHARK ?

Un compte Gymshark est simple à créer et vous permet d'accéder aux détails de votre compte et à l'historique de vos commandes. Dans la zone " Mon compte ", vous pouvez également effectuer un retour et/ou un échange, définir vos préférences de communications marketing et modifier vos adresses enregistrées pour accélérer le processus de paiement.

COMMENT CRÉER UN COMPTE ?

Rien de plus simple !

1. Cliquez sur l'onglet "Mon compte" en haut à droite des pages de notre site.

2. Sélectionnez le lien "Créer un compte".

3. Complétez les champs pertinents et validez votre compte en cliquant sur "Créer".

Vous pouvez ensuite vous connecter à votre compte dans la section "Mon compte" à tout moment pour consulter les détails de votre compte, l'historique de vos commandes et bien plus encore.

*Veuillez noter que le fait de passer une commande ne crée pas automatiquement un compte.

VOUS OBTENEZ UN MESSAGE D'ERREUR LORSQUE VOUS ESSAYEZ DE VOUS CONNECTER À VOTRE COMPTE GYMSHARK ?

Aïe, c'est pas normal. Veuillez vérifier les points suivants :

• Assurez-vous que vous êtes sur le magasin de la bonne région car votre identifiant est unique à votre emplacement.

• Vérifiez que vous utilisez la même adresse e-mail que celle utilisée pour vous inscrire.

• Vous avez oublié votre mot de passe ? Suivez ce lien pour réinitialiser votre mot de passe

Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de modifier l'adresse e-mail de votre compte. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez changer d'adresse e-mail, vous devrez créer un nouveau compte en suivant les étapes ci-dessus.

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle.