Stützpunkt

Für die, die auftauchen.

Tritt unserem Loyalty-Programm bei, um exklusive Vorteile und Belohnungen freizuschalten, indem du XP sammelst – durch Einkäufe, absolvierte Workouts oder einfach nur, indem du dich für unsere E-Mails anmeldest.

Gymshark Loyalty FAQ's

Was ist das Loyalty-Programm?

Gymshark Loyalty ist das Programm, das die Arbeit, die du reinsteckst, und die Dinge, die du kaufst, in Early Access, exklusive Einladungen und coole Rabatte verwandelt. Je öfter du auftauchst, desto mehr schaltest du frei. Und je weiter du durch die Tiers kommst, desto bessere Vorteile bekommst du.

Was ist XP?

XP steht für Experience Points (Erfahrungspunkte), die du verdienst, wenn du einkaufst, teilst und aktiv bist. Je mehr XP du sammelst, desto bessere Vorteile schaltest du frei. Das Ziel ist, deine XP aufzubauen und dich mit progressive overload durch die Tiers zu pushen. Du kannst diese Punkte nicht ausgeben, aber sie zählen für deinen Tier-Status.

Höhere Tiers = größere Belohnungen.

Wie verdiene ich XP?

Es gibt viele Möglichkeiten, wie du XP sammeln und dich mit progressive overload durch die Tiers hocharbeiten kannst. Hier ein paar Beispiele zum Start:

• Shop - Verdiene XP*, wenn du auf unserer Website, in der Gymshark App oder im Store einkaufst. Übrigens, du bekommst 50 XP allein dafür, dass du unsere App herunterlädst.

• Share - Melde dich für unsere E-Mails an und erhalte 25 XP (und E-Mails, die du wirklich lesen willst). Wenn du schon angemeldet bist, fügen wir deine Punkte automatisch hinzu. Gern geschehen.

• Show Up - Lade unsere Trainings-App (nur iOS) herunter, um 25 XP zu erhalten und logge deine Workouts für jeweils 10 XP zusätzlich – bis zu 5 Mal pro Woche.

Gib dein Bestes 🤝 kassier die Belohnung.

*XP variieren je nach Region; £1 GBP = 10 XP. €1 Euro = 8 XP. $1 USD = 8 XP. $1 CAD = 6 XP. $1 AUD = 5 XP. 1kr = 1 XP.

Wir fügen ständig neue Wege hinzu, wie du beim Shoppen, Teilen und Aktivsein XP verdienen kannst. Für mehr Details besuch unsere Loyalty-Seite.

Welche Vorteile erhalte ich als Gymshark Loyalty-Mitglied?

Die Vorteile hängen vom Tier-Level ab, denn je weiter du dich hocharbeitest, desto besser werden die Rewards. Während unser Loyalty-Programm wächst, werden wir größere und bessere Belohnungen in jedem Tier hinzufügen – also fang an, XP zu sammeln, um deine exklusiven Vorteile freizuschalten!

Wie viele Punkte brauche ich, um das nächste Tier zu erreichen?

Jeder startet in Tier 1. Je öfter du auftauchst, desto mehr schaltest du frei. Und je weiter du durch die Tiers kommst, desto bessere Vorteile bekommst du. Du kannst in deinem Profil sehen, in welchem Tier du dich befindest.

• Tier 1: 0-1249 XP

• Tier 2: 1250-2999 XP

• Tier 3: 3000-4999 XP

• Tier 4: 5000+ XP

Wo finde ich meinen XP-Stand und mein Tier-Level?

Sobald du dich angemeldet hast, kannst du deinen XP-Stand auf deiner Profilseite sehen. Du findest sie über das Profil-Icon unten rechts in unserer App oder das gleiche Icon oben rechts auf unserer Website.

Dort siehst du deinen aktuellen XP-Stand, dein Tier-Level, deine Belohnungen, wie du Punkte verdient hast und wie nah du am nächsten Tier dran bist.

Können XP eingelöst werden?

Experience Points können nicht gegen Geldwert eingelöst werden. XP verdienst du, wenn du einkaufst, teilst und aktiv bist. Je mehr XP du sammelst, desto bessere Vorteile und Belohnungen erhältst du – abhängig von deinem Tier-Status.

Verliere ich XP, wenn ich etwas zurückschicke?

Da XP auf dem basieren, was du ausgibst, werden deine Punkte abgezogen, wenn du einen Artikel zurücksendest. Aber: Wenn deine Bestellung dich in ein neues Tier gebracht hat, verlierst du diesen Tier-Status nicht – selbst wenn du etwas zurückgibst. Das heißt, du behältst alle neuen Tier-Belohnungen und Vorteile sowie deinen glänzenden neuen Status.

Wann werden neu verdiente XP in meinem Konto angezeigt?

Neu verdiente XP werden normalerweise innerhalb von 30 Minuten in deinem Konto angezeigt, aber es kann manchmal bis zu 24 Stunden dauern. Wenn du XP erwartest, die nach 24 Stunden nicht erscheinen, schreib uns einfach – wir schauen, wo's hakt.

Verfallen XP?

Ja, XP verfallen. Wenn du innerhalb von 12 Monaten keine neuen XP sammelst, verfallen deine Punkte und dein Kontostand wird auf 0 XP zurückgesetzt.

Wie lange behalte ich meinen Tier-Status?

Sobald du ein neues Tier-Level freigeschaltet hast, behältst du diesen Status für ein Jahr. Wenn du innerhalb der nächsten 12 Monate nicht genug XP sammelst, um in das nächste Tier zu kommen, fällst du in das Tier darunter zurück.

Ich habe noch weitere Fragen...

Wende dich über das Chat-Widget unten rechts auf dieser Seite an unser Support-Team, wenn du Fragen hast.

Es gelten die vollständigen Loyalty-AGB.