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Je veux changer ma commande

Mis à jour il y a 3 mois

S’il y a un problème avec votre commande, il est impossible de…

  • Changer l’article ou la taille

  • Changer l’adresse de livraison ou de facturation

  • D’ajouter des articles

  • Changer de méthode de livraison

Une fois votre commande est placée il est impossible de la changer. Vous avez 15 minutes pour pouvoir l’annuler en cliquant sur votre numéro de commande puis « annuler commande » dans la partie « (INSERT HYPERLINK HERE) » du site.

Vous pouvez aussi annuler votre commande depuis le mail de confirmation de commande.

Après les 15 minutes il faudra retourner votre commande à travers notre système de retour.

Si vous n’avez pas de compte client, il sera impossible d’annuler la commande.

*Si vous avez mis la mauvaise adresse de livraison, nous ne sommes pas responsables si la commande est perdue.