Stützpunkt

MEINE BESTELLUNG IST ANGEKOMMEN, ABER SIE IST FALSCH

Das ist unsere Schuld und das tut uns wirklich leid!

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass dir ein Artikel fehlt oder du einen falschen Artikel/eine falsche Bestellung erhalten hast, melde dich bitte umgehend mit den folgenden Daten und wir klären das dann sofort:

• Deine Bestellnummer

• Den Namen des Artikels, der dir fehlt

• Ein Foto und den Namen des Artikels, den du stattdessen erhalten hast

Sobald wir dies alles abhaken konnten, klärt das Team im Kundenservice das für dich sofort!

ALLE FÄLLE FÜR BESTELLUNGEN, WO ETWAS FEHLT ODER FALSCH GELIEFERT WURDE, MÜSSEN BINNEN 7 TAGE NACH DER LIEFERUNG GEMELDET WERDEN.