Vous avez placé une commande, l’argent a été débité de votre compte mais vous n’avez pas reçu votre email de confirmation. Vous vous posez donc la question, vais-je recevoir ma commande ?
Ne vous inquiétez pas, généralement cela veut dire qu’il y a peut-être une faute d’orthographe dans l’adresse email que nous avons ou l’email est dans votre boîte de réception de courriels indésirables. Vérifiez donc toutes vos boîtes de réception.
Envoyez un email ou un message à notre équipe de service clientèle et ils pourront localiser votre commande. Ils auront besoin de votre nom et de l’adresse de livraison de la commande.
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